Cégadatok

Libra Books Könyvkiadó, Árusító Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság

1085 Budapest Kölcsey u. 4. Telefon: +36-1-267-5777. Email: info@librabooks.hu

Könyvesbolt nyitva tartás: Hétfőtől péntekig 10-18-ig, szombaton 10-14-ig, vasárnap zárva.

Adószám: 10522082-2-42. Cégjegyzékszám: 01-09-075386

Vásárlási feltételek

A lisztbolt.hu webáruház online internetes felületen keresztül nyújt vásárlási lehetőséget ügyfeleinek. A webáruházban nem csak regisztrált felhasználók vásárolhatnak és böngészéshez, szöveges és képi tartalmak megtekintéséhez sem kell regisztrálni. A vásárló elfogadja a lisztbolt.hu webáruház általános szerződési feltételeit.

Regisztráció és bejelentkezés

A vásárló a regisztrációt a weblap jobb felső sarkában lévő bejelentkező doboz ikonjára kattintva végezheti el. A csillaggal megjelölt mezők kitöltése kötelező. A felhasználó köteles pontos és valós elérhetőségeket (teljes név, cím, telefonszám, e-mail cím) szerepeltetnie adatai között. A regisztráció küldésével a felhasználói fiók létrejön, a bejelentkezés automatikusan megtörténik. A felhasználó emlékeztető e-mailben megkapja a bejelentkezéshez szükséges felhasználónevet és jelszót. A későbbiekben a vásárláshoz bejelentkezni érvényes felhasználónévvel és jelszóval a bejelentkező doboz kitöltésével illetve a pénztárba való belépés előtt lehet.

Vásárlás

A kiválasztott cikkeket a kosárba kell tenni a termék mellett található ikonra kattintva. A termék mellett látszik a várható szállítási idő is. Ha egy árucikk átmenetileg nem kapható, elérhetőségeinken érdeklődhet a várható beérkezésről. Amennyiben egy árucikk átmenetileg nem kapható, vagy nincsen elegendő készleten, az újonnani beszerzési ár változhat, ezért fenntartjuk a jogot az árváltoztatásra. Ha az összes megvásárolni kívánt termék a kosárban van, a pénztár ikonra kattintva választható ki a fizetés és az átvétel/szállítás módja. Ekkor lehetőség van a szállítási/számlázási adatok és a mennyiségek módosítására is. A vásárló választhat különböző kedvezmények közül (törzsvásárlói kártyák, igazolványok, kuponok, stb.), de a kedvezmények egymással nem vonhatók össze. A kedvezményt igazolnia kell a vásárlónak, amit a rendelés során tud feltölteni webáruházunkba, vagy emailben az info@librabooks.hu címre átküldeni a rendelése sorszámának megadásával. Amennyiben ez nem történik meg a kedvezményt nem áll módunkban megadni. A megrendelés a „Rendelés jóváhagyása” ikon megnyomásával élesedik. A megrendelt termékekről számlát állítunk ki. A vásárló visszaigazoló e-mailt kap a rendeléséről.

Termékek átvétele, házhozszállítás

A megrendelt termékek személyesen átvehetők a 1085 Budapest, Kölcsey utca 4. szám alatt található könyvesboltban.

A megrendelt termékek futárszolgálattal történő kiszállítása esetén: Szállítási információk 

Garancia

A honlapunkon új termékek kerülnek feltüntetésre. Új termék esetén a garancia a PTK és kapcsolódó jogszabályok szerint érvényes.

Elállás

A  vásárlástól való elállás jogát a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Kormányrendelet valamint a fogyasztók jogairól szóló 2011/83/EU irányelv szabályozza Magyarországon. Ennek értelmében a vásárló indoklás nélkül elállhat vásárlási szándékától, a teljesítést (kézhez vételt) követő 14 napon belül. Elállási szándékát a megadott elérhetőségek bármelyikén megteheti. A nem rendeltetésszerű használatból fakadó károkért a vásárló kártérítési felelősséggel tartozik.

Értékelési és moderálási tájékoztató

A nyelvkönyvbolt.hu, lisztbolt.hu, gyerekkönyvbolt.hu  webáruházak  (üzemeltető: Libra Books Kft., 1085 Budapest Kölcsey utca 4, adószám 10522082-2-42, cégjegyzékszám:01-09-075386)  lehetővé teszik regisztrált vásárlóinak az áruházban kapható  valamennyi áru értékelését.

A megírt értékelést webáruházunk adminisztrátor felületén elolvassuk és ha szükséges, a vásárlót megkeressük, a vele történt egyeztetés alapján módosítjuk és  így publikáljuk a nyilvános felületen.

Fenntartjuk a jogot arra, hogy a közizlést sértő értékelést nem publikáljuk.

Az áruházaink működését, választékát és  a kiszolgálás minőségét az árukereső.hu oldal  Megbízható Bolt szolgáltatás igénybevételével tudják értékelni vásárlóink. Ez a szolgáltatás az alábbiak szerint működik:

Vásárlás után egy kérdőív kitöltésével mondhatják el tapasztalataikat a vásárlás, a kiszállítás, az ügyintézés menetéről a válaszadók.

Zöld keretes minősítést abban az esetben adnak, ha  60 nap alatt legalább 10 vélemény esetén a vélemények átlaga eléri a 4,2-t, zöld hátterest pedig akkor, ha az átlag 4,6 vagy afelett van.